POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A WHM – Best Hotel Solutions garante e protege a sua privacidade ao interagir com este Site e cumpre as suas obrigações legais em matéria de proteção de dados pessoais constantes do Regulamento Geral de Proteção de Dados (EU 2016/679 do P.E. – RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Dados Pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (Titular dos Dados); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

O Responsável pelo Tratamento, ou seja, a pessoa coletiva ou singular que determina as finalidades e os meios de tratamento dos seus Dados Pessoais recolhidos através do Site, é a WHM – Best Hotel Solutions

A Política da Privacidade define os termos em que terá lugar o tratamento de quaisquer Dados Pessoais que nos sejam fornecidos quando aceder e utilizar este Site. Também descreve como o Site utiliza cookies e algumas das medidas de segurança que são adotadas para proteger a sua privacidade.

Caso a WHM – Best Hotel Solutions recorra a serviços de entidades terceiras (subcontratantes), que atuem em nome e por conta da WHM – Best Hotel Solutions, essas entidades ficarão também obrigadas a pôr em prática as medidas de segurança técnicas e de organização aplicáveis nos termos do RGPD.

1. Finalidades do tratamento dos seus Dados Pessoais

Quais as finalidades do tratamento dos seus Dados Pessoais?

a) Processamento de pedidos de informação;

A base de licitude para o tratamento dos seus Dados Pessoais para as finalidades acima indicadas é o seu consentimento.

2. Período de conservação dos seus Dados Pessoais

Sempre que não exista uma obrigação legal específica, então os seus Dados Pessoais serão tratados apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e conservação e sempre de acordo com a lei, as orientações e decisões da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

A WHM – Best Hotel Solutions estabeleceu os seguintes prazos de conservação de Dados Pessoais, consoante a finalidade do tratamento em causa:

• Finalidade a) – iremos conservar os seus dados até que retire o seu consentimento.

3. Os seus Direitos

A WHM – Best Hotel Solutions garante-lhe, a todo o tempo, o exercício dos seus direitos sobre os seus Dados Pessoais, nomeadamente:

• Retirar o seu consentimento relativamente ao tratamento efetuado dos seus dados pessoais. Notamos que a retirada do consentimento, não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento que previamente nos deu;

• Opor-se à continuação do tratamento dos seus Dados Pessoais;

• Solicitar ao responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais o acesso aos mesmos, bem como a respetiva retificação ou apagamento, incluindo o exercício do “direito a ser esquecido”;

• Ser informado, a pedido, sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados envolvidos, a identidade dos destinatários a quem tenham sido divulgados e o período de conservação dos seus dados pessoais.

Para pedido de esclarecimentos ou exercício dos seus direitos informamos que deverá remeter a sua questão para o seguinte e-mail: info@whm.solutions.

No exercício de direitos e no referido contacto, deverá enviar, juntamente com o pedido, uma cópia de um documento comprovativo da sua identidade (evitando, caso possível, o envio de cópia do cartão de cidadão), especificando o direito ou direitos que deseja exercer.

4. Utilização dos seus Dados Pessoais por terceiros

A WHM – Best Hotel Solutions assegura que nunca irá tratar os seus Dados Pessoais para outras finalidades que não sejam as expressamente relacionadas com as finalidades acima indicadas ou para o cumprimento das suas obrigações legais.

Em regra, a WHM – Best Hotel Solutions só irá ceder os seus Dados Pessoais a terceiros, caso tenha o seu consentimento ou seja obrigado a fazê-lo para cumprir com as suas obrigações legais.

Por outro lado, informamos que, para o cabal cumprimento das finalidades de tratamento aqui indicadas, algumas entidades contratadas pela WHM – Best Hotel Solutions poderão ter acesso aos seus dados estando obrigadas ao cumprimento da nossa política de privacidade e a apresentar garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas de uma forma que o tratamento que façam satisfaça os requisitos legais e assegure a defesa dos seus direitos.

5. Cookies

A WHM – Best Hotel Solutions utiliza cookies neste Site. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador por websites visitados por si.

São amplamente usados para fazer com que os websites funcionem, ou funcionem com mais eficiência, assim como para prestar serviços e funcionalidades de rede aos seus utilizadores.

De acordo com a legislação aplicável, os cookies podem ser guardados ou acedidos no seu equipamento com base apenas no seu consentimento, com exceção dos cookies que forem estritamente necessários para o funcionamento do Site.

Os cookies utilizados no Site da WHM – Best Hotel Solutions não identificam o utilizador individual, não existindo o tratamento de Dados Pessoais.

Os cookies não são usados para analisar as atividades dos utilizadores, mas permitem à WHM – Best Hotel Solutions utilizar as informações por eles recolhidas para melhorar o Site e armazenar certas preferências individuais dos seus utilizadores. 

Cookies de Analítica Google: Estes cookies são utilizados para recolher informações sobre a forma como os visitantes utilizam o Site. Utilizamos a informação para elaborar relatórios e para nos ajudar a melhorar o Site. Os cookies recolhem informações de uma forma que não identifica diretamente ninguém, incluindo o número de visitantes do Site, de onde os visitantes chegaram ao website e às páginas que visitaram. 

Cookie de Funcionalidade Google: Alguns cookies são utilizados para manter as preferências de um utilizador. Por exemplo, a maioria das pessoas que utilizam os serviços do Google têm um cookie chamado ‘NID’ nos seus navegadores. 

Este cookie contém um ID único utilizado para recordar as suas preferências e outras informações, tais como a sua língua preferida, quantos resultados de pesquisa prefere ter mostrado numa página de resultados (por exemplo, 10 ou 20), e se deseja ter o filtro SafeSearch do Google ligado. 

6. Segurança dos Dados

A WHM – Best Hotel Solutions dispõe de procedimentos de natureza técnica e organizativa com o objetivo de evitar quebras de segurança e o acesso indevido a dados pessoais, a respetiva destruição ou uso ilícitos, assim como garante cumprir e adotar quaisquer outras medidas de segurança exigidas no RGPD.

Apesar de todos os esforços, não é possível, porém, à WHM – Best Hotel Solutions garantir a plena e absoluta inviolabilidade da informação recebida, tendo em conta o caráter inseguro das redes abertas como a Internet.

7. Alterações

A WHM – Best Hotel Solutions reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem necessidade de pré-aviso, a Política de Privacidade, pelo que aconselhamos a sua consulta com regularidade.

As alterações à Política de Privacidade serão publicadas no Site.